FPに関するご質問(Q&A)

FPに関するご質問(Q&A)
  • 保険のビュッフェのFPは、全国1,000人以上!

  • FPとしての経験年数は、平均9.5年!(2018年1月時点)

  • 経験豊富だから、お客さまにピッタリの保険をご提案できます。

Qファイナンシャルプランナー(FP)って、どんな人?

多数の保険商品の中からお客さまにピッタリな保険プランを提案し、お金にまつわるさまざまな相談を受けたりする、コンサルタントみたいな存在です。

なんだか難しげな名称ですが、FPとはファイナンシャルプランナーの略。お金の専門家として、家計診断から貯蓄計画、住宅購入や投資、年金相談、企業のリスクマネジメントまで、幅広い分野のお手伝いをします。

保険のビュッフェでは、FPの中でも生命保険相談の実績や取り扱える保険会社数など、独自の審査基準(経験年数、相談実績数、倫理観ほか)を設け、選抜したFPをお客さまにご紹介しています。

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電話受付時間 / 平日9:00~18:00 (通話無料)

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Qファイナンシャルプランナーの経験は、どのくらい?

一人当たりの平均経験年数は9.5年、資格保有FPは1,000人以上です。

参考までに下記に、ファイナンシャルプランナー(FP)たちの経験年数と相談実績の構成グラフをつくりました。

生命保険会社を経て「よりお客さま本来の立場からアドバイスしたい」という思いから独立したFPが多く、税金や社会保障、資産運用などの幅広い知識を身につけて、お金の専門家として活躍しています。

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Q保険の押し売りはない?

限りなくゼロに近いです。保険のビュッフェは、押し売りがイヤでこのサービスを運営しています。押し売りは違反事項として合意しています。

押し売りをしない理由として、保険のビュッフェのファイナンシャルプランナー(FP)の信念・方針をご紹介させていただきます。

  1. 保険のビュッフェのFPは、活動基準において特に倫理観を重視しております。このポイントに懸念があるFPは、どんなに経験や知識があってもお客さまへのご紹介はもちろん、保険のビュッフェでの活動をお断りしております。
  2. 多くのFPが「保険の「押し売りされる」という業界イメージを変革するために、複数の生命保険を扱えるFPという道を選んだ」といいます。

FPたちが考える自身の使命は、保険を販売することではなく、いざという時にお客さまを守る合理的な保険のアドバイス。すでにピッタリの保険に加入されているのなら、そのままで良いという判断をくだします。

また、保険は長期の加入を考えると高い買い物なので、ナットクしてから入るものであると考えております。必要を感じなければ、その旨ハッキリお伝えいただいて構いません。

押し売りの苦情の報告例は、過去数件ですが、万が一、強引な勧誘があった場合は、すぐに0120-800-857までご連絡ください。担当FPの変更など、厳正な処置を検討いたします。

保険のビュッフェのFPたちは、業界に対するイメージを変えたいという想いで活動しています。無料だからこそ、献身的なお客さま志向と安心感にこだわっていきます。

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Q保険相談後、担当FPの交替はできますか?

いつでも無料で交替できる交替保証制度がございます。
遠慮なくお申し出ください。

保険のビュッフェでは独自の審査基準(経験年数、相談実績数、倫理観ほか)を設け、選りすぐりのファイナンシャルプランナー(FP)だけをご紹介していますが、相性などの理由で交替をご希望の場合は、0120-800-857までご連絡ください。

交替希望の理由をおうかがいした上で、お客さまに負担がないよう、すみやかに代わりのFPを無料手配いたします。

保険のビュッフェには、業界トップクラスの全国1,000名以上(*)もの志高いFPが在籍しております。
※2018年6月末時点

交替料金や人数制限を設定せず、ナットクいくまで対応いたします。
※地域やFPのスケジュール、契約状況によっては、ご要望にお応えできない場合があります。あらかじめご了承ください。

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相談実績19万世帯以上

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1相談したら、保険に加入しないといけないの?

ナットクしないのに、保険に加入する必要はありません。

生命保険は、一生払い続けたら、一般的に数百万円から数千万円にもおよぶこともある高い出費。 じっくり検討の上、ナットクしてから入るものです。
ファイナンシャルプランナー(FP)たちも、その点は十分承知しておりますので、分からないことは、遠慮なく質問してください。
最終的に必要を感じなければ、その旨、ハッキリお伝えいただいて構いません。

  • 保障と貯蓄をWでカバー
  • 満足度95%(弊社お客さまアンケート)
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2保険相談にデメリットはないの?

対面スタイルなので、人によっては、抵抗あるサービスかもしれません。

確かに、電話やメールで済ませたいという方にとっては、少々、わずらわしいと思われるかもしれません。 あえて言えば、この点がデメリットです。

しかし、効果的なアドバイスのためには、どうしても各世帯の状況(家族構成のほか、今後のライフプラン、家計のことなど)を詳しく把握する必要があります。

また、最終的に生命保険に加入する場合、必ずファイナンシャルプランナー(FP)がおうかがいして対応することになるので、全体の円滑な進行を目指すと、対面スタイルがお互いにとって、最もメリットがあると考えています。

お客さまの貴重なお時間を頂戴することになりますが、これは本当にナットクいただける保険を提案したいという気持ちの表れ。 その点をご理解いただけるとありがたく思います。

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3保険相談は、生命保険会社や保険ショップと何が違うの?

相談を担当する者、取扱える保険会社数、相談場所などに違いがあります。

参考までに下記に比較表をつくりました。それぞれの特徴を参考にご自身に合った相談相手をお選びください。

保険相談のサービス比較表



取扱保険会社一覧

生命保険

  • ライフネット生命

  • オリックス生命

  • 三井住友海上あいおい生命

  • メットライフ生命

  • メディケア生命

  • マスミューチュアル生命

  • アフラック

  • アクサ生命

  • FWD富士生命保険

  • ジブラルタ生命

  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命

  • マニュライフ生命

  • 東京海上日動あんしん生命

損害保険

  • AIG損害保険

  • 三井住友海上火災

  • ソニー損保

  • 損害保険ジャパン日本興亜

  • セコム損害保険

  • チャブ損害保険

  • あいおいニッセイ同和損保

  • 東京海上日動火災保険

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4本当に保険相談は無料なの?

何回相談しても、保険相談は無料です。ナットクいくまで、ご相談に乗ります。

一般的には、3回前後(各1~1.5時間)ご相談される方が多いですが、いずれも相談に関するお客さまの料金負担はいっさいありません。

また、ファイナンシャルプランナー(FP)の交通費、ご相談場所がレストランやカフェの場合のFP分の飲食代もお支払不要ですので(お客さま分は各自でお支払をお願いしております)ご安心ください。

生命保険は、お客さまの人生設計を元に選ぶ商品。 すぐに加入を決められるものではないということは、私たちも理解しています。

ぜひ、ナットクいくまで、相談してください。

※ ただし、お申し込みは一世帯一回限りとなります。

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5保険相談は、どこでやるの?

ご自宅・お近くのレストランやカフェ、保険のビュッフェ店舗など、お客さまご指定の場所までFPがおうかがいいたします。

その他勤務先など、お客さまのご都合に合わせて相談場所をお選びいただけます

保険のビュッフェ 対応エリア
保険のビュッフェ 店舗一覧

相談にあたっては、現状を確認するために、プライバシーに関わるお話(家族構成のほか、今後のライフプラン、家計のこと)もヒアリングさせていただきます。

周囲に不特定多数の方がいらっしゃいますと、なかなか話しづらい内容かと思いますので、じっくり落ち着いてお話しできる場所をオススメしています。

実際に今までご利用いただいたお客さまの中には、「周りを気にせず相談できる」という理由から、ご自宅でのご相談を選ばれるケースが多いです。

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