相談方法・内容に関するご質問(Q&A)

相談方法・内容に関するご質問(Q&A)
  • WEBまたはお電話でお申し込み、ご希望の場所で保険相談ができます。

  • もちろん、ご相談は無料。保険のお悩みを一気に解決しましょう。

Qどんなことが相談できるの?

私どものサービス名は「保険のビュッフェ」でございますが、お客さまからは保険以外のご相談も多くいただいております。

実際にあったお客さまからのご相談の一例をご紹介します。

   

  1. 保険料を抑えて、家計への負担を軽くしたい。
  2. 保険に加入したいけど、どうすれば良いのかわからない。
  3. 子どもの教育資金や自分たちの老後のことなど、今後のライフプランについて相談したい。
  4. 子どもの教育費のために、学資保険に入ればいいのか、他の貯蓄方法がいいのか聞きたい。
  5. 家を買うことになったので、生命保険を見直したい。
  6. 相続対策として、どのような保険に入ればいいのか教えてほしい。

   

保険の相談・見直しはもちろん、貯蓄方法、相続対策、教育費の捻出方法、家計の見直し等々、お金まわりのことでしたら何でもお任せください。

また、相談をしたいけれども、何から(どこから)相談していいかわからないというご相談も大歓迎です。

まずは、お悩みを一つひとつ紐解いていくことが肝心です。

保険相談・家計相談を得意とするお金のプロ・ファイナンシャルプランナーが、各ご家庭の状況やお悩みに合わせたご提案・アドバイスをさせていただきます。

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Qメールや電話で相談できるの?

メールや電話での相談は承っておりません。
保険のビュッフェは、お金の専門家であるファイナンシャルプランナー(FP)が、直接おうかがいする無料相談サービスです。

円滑な相談・進行を目指すため、FPがお客さまご希望の場所にうかがう出張型のスタイルが、お互いにとって最もメリットがあると考えています。

  1. 効果的なアドバイスをするためには、どうしても各世帯の状況を詳しく把握する必要があるため
  2. 保険に加入される場合、必ずFPがおうかがいして手続きすることになるため
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Q生命保険会社や保険ショップと何が違うの?

ご相談を担当する者、取り扱える保険会社数、相談場所などに違いがあります。

参考までに下記に比較表をつくりました。それぞれの特徴を参考にご自身に合った相談相手をお選びください。

保険相談のサービス比較表

何が違うのか比較

取扱保険会社一覧

生命保険

  • ライフネット生命

  • オリックス生命

  • 三井住友海上あいおい生命

  • メットライフ生命

  • メディケア生命

  • マスミューチュアル生命

  • アフラック

  • アクサ生命

  • FWD富士生命保険

  • ジブラルタ生命

  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命

  • マニュライフ生命

  • 東京海上日動あんしん生命

損害保険

  • AIG損害保険

  • 三井住友海上火災

  • ソニー損保

  • 損害保険ジャパン日本興亜

  • セコム損害保険

  • チャブ損害保険

  • あいおいニッセイ同和損保

  • 東京海上日動火災保険


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Q保険相談の申し込みから相談までの流れは?

当サイトもしくはお電話で受け付けています。

このホームページのお申し込みボタンかフリーダイヤル(0120-800-857)よりお申し込みください。

申し込みから保険相談までの流れ

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Q保険の見直しはどうして必要なの?

医療の進化やライフスタイルの変化など、時代に合わせた保障ニーズに合わせて保険も進化しています。

医療の進化に伴い、保険も日々進化しています。以前に比べ入院日数の短縮化が進んでいますが、治療方法の変化に合わせ、保険の保障内容も変わってきているのです。

自分や家族がどのような保険に加入しているのか、きちんと把握していないと「今の自分のニーズに合った保険に加入していなかった」といった事態に陥る可能性もあります。

また、ご結婚やお子さまの誕生などのライフイベントの発生や、経済情勢の変化によっても将来の備え方や必要保障額が変わります。

このような、時代やライフスタイルの変化に合わせ、保険の見直しをすることは大切です。

実際、保険のビュッフェでご相談されるお客さまには、ご結婚やお子さまの誕生、マイホームの購入など、ライフイベントに大きな変化を迎えるタイミングで保険を見直す方が多くいらっしゃいます。

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Q加入手続きやアフターフォローもしてくれるの?

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ご希望であれば、各社との加入手続きやアフターフォローも対応いたします。

保険のビュッフェの[無料]保険相談は、生命保険のギモンや悩みに対するアドバイス以外に、下記のサービスを含んでいます。

  1. 今入っている生命保険がピッタリかどうか?を診断いたします(すでに保険に加入している方)
  2. 各社商品のメリット・デメリットを比較して、より合理的な保険プランをご提案いたします
  3. 加入後の見直しや解約、保険金(給付金)請求などのアフターフォローもいたします

もちろん、相談したからといって、必ず保険に加入しないといけないというわけではありません。ご要望に合わせて対応いたしますので、お気軽にご利用ください!

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Q小さい子どもを連れて行っても大丈夫?

まったく問題ありません。
ご希望があれば、お子さまが落ち着く、ご自宅への出張も可能ですよ。

育児や家事でいそがしいお客さまは、お子さまを連れて外出するのも、ひと苦労かと思います。自宅であれば、お子さまを寝かせたり、テレビを見せたり、遊ばせたりしている間に、じっくり保険相談できます。

ファイナンシャルプランナー(FP)たちも、そのようなシチュエーションでの保険相談は慣れております。お客さまさえ問題なければ、遠慮なくご相談ください。

FPたちはご家族の皆さまのお顔が見えた方が、悩みやライフプランをつかみやすいと口を揃えます。

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Q損害保険のことも相談できるの?

損害保険の相談も受け付けております。

現時点で損害保険は、自動車保険、火災保険、地震保険のご相談に対応しております。

下記の保険種類であれば、どのようなことでもお気軽にご相談ください。

       

  1. 万が一の損害に備える保険…損害保険(自動車保険、火災保険、地震保険)
  2. 万が一に備える保険…死亡保険(終身、養老、変額終身、定期、定期付終身、逓減定期、収入保障)
  3. 病気やケガに備える保険…医療保険、がん保険、特定三大疾病保険
  4. 貯蓄のための保険…学資(こども)保険、個人年金保険、変額個人年金保険、養老保険、終身保険
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Q保険相談の前に、準備しておいた方がいい物は?

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特にありませんが、可能であれば、家族全員分の保険証券があると、すぐさま今入っている生命保険の診断をしてもらえます。

お客さまの貴重なお時間の中で、事前に保険証券をご用意いただくと、よりスムーズで効果的な相談ができます。

もちろん、保険証券がなくても、まったく問題ありません。保険のビュッフェのFPたちは、経験年数は平均9.5年、相談件数は平均1,253件(年)以上のベテラン揃い。(※2018年1月時点)お客さまと自然な会話を交わしていく中で、必要保障額や最適な保険に関するアドバイスいたします。

構えず気軽に相談してくださいね。

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電話受付時間 / 平日9:00~18:00 (通話無料)

相談実績19万世帯以上

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