[無料]保険相談/見直しサービスについて、お客さまからよくあるご質問(Q&A)のランキング

よくあるご質問(Q&A)ランキング

1相談したら、保険に加入しないといけないの?

ナットクしないのに、保険に加入する必要はありません。

生命保険は、一生払い続けたら、数百万円から数千万円にもおよぶ高い出費。
じっくり検討の上、ナットクしてから入るものです。

提携するFP(ファイナンシャル・プランナー)たちも、その点は十分承知しておりますので、分からないことは、遠慮なく質問してください。

最終的に必要を感じなければ、その旨、ハッキリお伝えいただいて構いません。
  • 保障と貯蓄をWゲット
  • 相談実績10万件、満足度92%
  • 強引な勧誘一切なし
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電話受付時間 / 9:00~18:00 (お申込みは土日祝OK)

2保険相談にデメリットはないの?

直接、おうかがいするスタイルなので、人によっては、抵抗ある(かもしれない)サービスです。

確かに、電話やメールで済ませたいという方にとっては、少々、わずらわしいと思われるかもしれません。
あえて言えば、この点がデメリットです。

しかし、効果的なアドバイスのためには、どうしても各世帯の状況(家族構成のほか、今後のライフプラン、家計のことなど)を詳しく把握する必要があります。

また、最終的に生命保険に加入する場合、必ずFP(ファイナンシャルプランナー)がおうかがいして手続きすることになるので、全体の円滑な進行を目指すと、この直接おうかがいするスタイルがお互いにとって、最もメリットがあると考えています。

お客さまの貴重なお時間をちょうだいすることになりますが、これは本当にナットクいただける生命保険を提案したいという気持ちの表れ。
その点をご理解いただけるとありがたく思います。
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3保険相談は、生命保険会社や保険ショップと何が違うの?

相談を担当する者、取扱える保険会社数、相談場所などに違いがあります。

参考までに下記に比較表をつくりました。
それぞれの特徴を参考にご自身に合った相談相手をお選びください。

保険相談のサービス比較表

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4ホントに保険相談は無料なの?

何回相談しても、保険相談は無料です。ナットクいくまで、ご相談に乗ります。

一般的には、3回前後(各1~2時間)相談される方が多いですが、いずれもお客さまの料金負担はいっさいありません。

また、FP(ファイナンシャル・プランナー)の交通費、ご面談場所が喫茶店やファミリーレストランの場合のFP分の飲食代もお支払不要ですので(お客さま分は各自でお支払をお願いしております)ご安心ください。

生命保険は、お客さまの人生設計を元に選ぶ商品。
すぐに加入を決められるものではないということは、私たちも理解しています。

ぜひ、ナットクいくまで、相談してください。
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5保険相談はどこでやるの?

ご自宅・お近くのカフェ・直営店舗など、お客さまご指定の場所までFPがおうかがいいたします。

その他、お近くのFP(ファイナンシャル・プランナー)事務所やファミリーレストラン、勤務先など、お客さまのご都合に合わせて相談場所をお選びいただけますので、事前にお申し出ください。

> 保険のビュッフェ 対応エリア

> 保険のビュッフェ 直営店舗一覧

相談にあたっては、現状を確認するために、プライバシーに関わるお話(家族構成のほか、今後のライフプラン、家計のこと)もヒアリングさせていただきます。

周囲に不特定多数の方がいらっしゃいますと、なかなか話しづらい内容もあるかと思いますので、じっくり落ち着いてお話しできる場所をオススメしています。

実際に今までご利用いただいたお客さまの中には、「周りを気にせず相談できる」という理由から、ご自宅でのご相談を選ばれるケースが多いです。
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6保険のビュッフェに店舗はないの?

保険のビュッフェでは、利便性を追求した出張型の無料保険相談をメインに行っておりますが、お客さまのご要望にお応えし、2016年8月、都内3ヶ所に直営店舗をオープンしました。

保険のビュッフェは仕事に家事に育児に忙しい方のために、ご希望のあった場所までFP(ファイナンシャルプランナー)がうかがう出張型の無料相談サービスにこだわっておりますが、より多くのご要望に応えるため相談場所に複数の選択肢をご用意しております。

> 保険のビュッフェ 直営店舗一覧

多くの方に、下記のようなお声をいただいており、とても好評です。

  • ご自宅:必要保障額の計算に使う家計簿や保険証券などの書類がすぐに取り出せて、楽チン!
  • 近くのカフェ:子どもが小さく、なかなか遠出できないので、ありがたい!
  • 直営店舗:子供連れでも安心で、カフェのような雰囲気が他にはないリラックスできる相談場所!

「わざわざ来てくれるのは、申し訳ない」
「わざわざ来てもらうと、入らないといけない気がする」
といったご配慮をいただきますが、どうぞお気兼ねされないでください。

相談したからといって、保険に入る必要も、強引な勧誘も一切ありません。

保険に関して、困っていることや分からないことがありましたら、何でもお気軽にご相談ください。
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7どうして無料で保険相談できるの?

提携する保険会社やFPからのマーケティングコンサルティング料で運営しているからです。

お客さまには、いっさい料金負担のない保険のビュッフェの大きな特徴。
かといって紹介するFP(ファイナンシャル・プランナー)もボランティアではありません。

各FPは、保険会社からいただく契約手数料で利益を得ており、ナットクできる生命保険プランの提案を目指しています。

一方で、生命保険は一生払い続けたら、数百万円から数千万円にもおよぶ高い出費。
じっくり検討の上、ナットクしてから入るものです。

最終的に必要を感じなければ、その旨、ハッキリお伝えいただいて構いません。

その点は、FPも十分心得ています(何よりも押し売りがイヤで複数の保険会社を扱えるFPとして独立しているのですから!)。

念のため保険のビュッフェでは、強引な勧誘があったFPへは、ペナルティ制度(担当FPの変更、パートナー契約の解除)を用意しています。

お客さまからの報告例は、過去、数件ですが、万が一そのようなことがございましたら、0120-800-857までご連絡ください。
すぐに対応いたします。
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8保険に加入したら、手数料あるんじゃないの?

保険に加入しても、手数料はありません。 相談に関するお客さまの料金負担はいっさいありません。

ご安心ください。
[無料]保険相談の名の通り、すべての対応が無料です(あえて言えば、保険会社への保険料は、通常通りあります)。

保険料は、商品特性上、絶対に値引きがなく、生命保険会社の営業マンや保険ショップなど、どこで契約しても同じ保険料です。
だからこそ
  • ナットクできる説明や提案を受けられるかどうか?
  • 丁寧なアフターフォローが期待できるか?
で選ぶことが大切です。
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9保険相談の所要時間は、どのくらい?

1回当たりの所要時間は、だいたい1時間30分~2時間くらいです。

お客さまにピッタリの生命保険プランを提案するためには、FP(ファイナンシャル・プランナー)がお客さまの状況を正しく理解することが不可欠。

今後のライフプランのほか、今加入している保険内容、家計に占める保険料の負担割合についても、ヒアリングさせていただくので、ある程度のお時間をちょうだいすることになります。

逆に、大してお客さまの状況を聞くこともせず、1回目の相談から「この保険がオススメです!」と提案することは、まずありません(もちろん、お客さまから求められた場合は、別です)。

ぜひ、ピッタリの保険を見つけるために必要なプロセスとして、ご理解いただければと思います。

なお、保険相談に延長料金は、いっさいありません。
気になる点がありましたら、時間を気にせずナットクいくまでご質問ください。
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10申込んだのに、連絡がないんだけど・・・?

Webフォームでの申込み後、3日過ぎても連絡がないなどありましたら、誠にお手数ですが0120-800-857までお問い合わせください。

Webフォームでお申込みいただいた場合は、お申し込み後、弊社オペレーターより、通常3営業日内に、お電話かメールでご連絡いたします。

なお、10分ほどたっても申込み受付完了メールが届かない場合、以下の可能性がありますので、お確かめください。
  • 迷惑メールのフィルターにかかっている
  • ご入力いただいたメールアドレスに間違いがある
  • メールサーバが混み合っている
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相談実績10万件

※2012年5月〜2015年12月実績

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ナットクしないのに、保険に加入する必要はありません。

生命保険は、一生払い続けたら、数百万円から数千万円にもおよぶ高い出費。じっくり検討の上、ナットクしてから入るものです。 提携するFP(ファイナンシャル・プランナー)たちも、その点は十分承知しておりますので、分からないことは、遠慮なく質問してください。 最終的に必要を感じなければ、その旨、ハッキリお伝えいただいて構いません。
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確かに、電話やメールで済ませたいという方にとっては、少々、わずらわしいと思われるかもしれません。あえて言えば、この点がデメリットです。 しかし、効果的なアドバイスのためには、どうしても各世帯の状況(家族構成のほか、今後のライフプラン、家計のことなど)を詳しく把握する必要があります。 また、最終的に生命保険に加入する場合、必ずFP(ファイナンシャルプランナー)がおうかがいして手続きすることになるので、全体の円滑な進行を目指すと、この直接おうかがいするスタイルがお互いにとって、最もメリットがあると考えています。 お客さまの貴重なお時間をちょうだいすることになりますが、これは本当にナットクいただける生命保険を提案したいという気持ちの表れ。その点をご理解いただけるとありがたく思います。
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相談を担当する者、取扱える保険会社数、相談場所などに違いがあります。

参考までに下記に比較表をつくりました。それぞれの特徴を参考にご自身に合った相談相手をお選びください。

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4ホントに保険相談は無料なの?

何回相談しても、保険相談は無料です。ナットクいくまで、ご相談に乗ります。

一般的には、3回前後(各1~2時間)相談される方が多いですが、いずれもお客さまの料金負担はいっさいありません。 また、FP(ファイナンシャル・プランナー)の交通費、ご面談場所が喫茶店やファミリーレストランの場合のFP分の飲食代もお支払不要ですので(お客さま分は各自でお支払をお願いしております)ご安心ください。 生命保険は、お客さまの人生設計を元に選ぶ商品。すぐに加入を決められるものではないということは、私たちも理解しています。ぜひ、ナットクいくまで、相談してください。
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5保険相談は、どこでやるの?

ご自宅や勤務先、お近くのカフェなど、お客さまご指定の場所までFPがおうかがいいたします。

その他、お近くのFP(ファイナンシャル・プランナー)事務所やファミリーレストランなど、お客さまのご都合に合わせますので、事前にお申し出ください。 > 保険のビュッフェの対応エリア 相談にあたっては、現状を確認するために、プライバシーに関わるお話(家族構成のほか、今後のライフプラン、家計のこと)もヒアリングさせていただきます。 周囲に不特定多数の方がいらっしゃいますと、なかなか話しづらい内容かと思いますので、じっくり落ち着いてお話しできる場所をオススメしています。実際に利用者の多くも、ご自宅での相談を選ばれるケースが多いです。
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