場所・時間に関するご質問(Q&A)

場所・時間に関するご質問(Q&A)
  • 全国47都道府県対応!
  • ご自宅や、近くのカフェやファミレスなどお好きな場所でOK!
  • 平日でも土日でも、ご都合の良い時でOK!

Q保険相談はどこでやるの?

ご自宅・お近くのレストランやカフェ・直営相談スペース・ヤマダ電機など、お客さまご指定の場所までFPがおうかがいいたします。

その他にも勤務先など、お客さまのご都合に合わせて相談場所をお選びいただけますので、事前にお申し出ください。

保険のビュッフェ 対応エリア

保険のビュッフェ 直営相談スペース一覧

相談にあたっては、現状を確認するために、プライバシーに関わるお話(家族構成のほか、今後のライフプラン、家計のこと)もヒアリングさせていただきます。

周囲に不特定多数の方がいらっしゃいますと、なかなか話しづらい内容もあるかと思いますので、じっくり落ち着いてお話しできる場所をオススメしています。

実際に今までご利用いただいたお客さまの中には、「周りを気にせず相談できる」という理由から、ご自宅でのご相談を選ばれるケースが多いです。

  • 保障と貯蓄をWカバー
  • 相談実績15万件以上(2017/4迄の累計実績)
  • 満足度93%(弊社お客さまアンケート)
  • 強引な勧誘一切なし
[無料] 保険相談ご予約フォーム

0120-800-857
電話受付時間 / 9:00~18:00 (お申し込みは土日祝OK)

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Q保険のビュッフェに店舗はないの?

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保険のビュッフェでは、利便性を追求した出張型の無料保険相談をメインに行っておりますが、お客さまのご要望にお応えし、2016年8月より順次相談場所を拡大しております。

保険のビュッフェは仕事・家事・育児に忙しい方のために、ご希望の場所までファイナンシャルプランナー(FP)がうかがう出張型の無料相談サービスにこだわっておりますが、より多くのご要望に応えるため相談場所に複数の選択肢をご用意しております。

保険のビュッフェ 対応エリア

保険のビュッフェ 直営店舗一覧

多くの方に、下記のようなご好評のお声をいただいております。

  1. 自宅:自宅での相談は、家計簿や保険証券などの書類がすぐに取り出せて、楽チン!
  2. 近くのカフェ:子どもが小さく、なかなか遠出できないので、ありがたい!
  3. 直営相談スペース:子ども連れでも安心、リラックスした雰囲気でじっくり相談できた!

「わざわざ来てくれるのは、申し訳ない」
「わざわざ来てもらうと、保険に入らないといけない気がする」
といったご配慮をいただきますが、ご心配なさらないでください。

相談したからといって、保険に入る必要も、強引な勧誘も一切ありません。

保険に関して、困っていることや分からないことがありましたら、何でもお気軽にご相談ください。

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  • 相談実績15万件以上(2017/4迄の累計実績)
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  • 強引な勧誘一切なし
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Q保険相談の所要時間は、どのくらい?

1回当たりの所要時間は、だいたい1時間30分ほどです。

お客さまにピッタリの保険プランを提案するためには、ファイナンシャルプランナー(FP)がお客さまの状況を正しく理解することが不可欠。

今後のライフプランのほか、今加入している保険内容、家計に占める保険料の負担割合についても、ヒアリングさせていただくので、ある程度のお時間を頂戴することになります。

逆に、大してお客さまの状況を聞くこともせず、1回目の相談から保険商品を提案することは、まずありません(もちろん、お客さまから求められた場合は別です)。

ぜひ、ピッタリの保険を見つけるために必要なプロセスとして、ご理解いただければと思います。

なお、保険相談に延長料金は、いっさいありません。気になる点がありましたら、時間を気にせずナットクいくまでご質問ください。

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Q保険相談できる時間帯は?

原則、9:00〜20:00スタートの間で受け付けております。

日中は、仕事があるので時間がとれないという方でも、仕事帰りにご利用可能です(FPが勤務先近くにおうかがいすることもできます)。

土日・祝日のご相談も大歓迎です

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Q土日や祝日でも相談できるの?

土日・祝日のご相談は、もちろん大歓迎です。
平日は仕事で忙しいという方も、ぜひご利用ください。

主婦の方であれば、旦那さまと一緒に相談したいという方も多いかと思います。
そのような方のご都合も考えて、土日・祝日もフル稼働で対応しております。

ただし、時期によっては、土日・祝日にご相談希望者が集中することがあります。

お申し込み時に複数の日程や時間候補をお知らせいただけると日程や担当ファイナンシャルプランナー(FP)の調整がスムーズになります。

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  • 相談実績15万件以上(2017/4迄の累計実績)
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相談実績15万世帯以上

※2012年5月~2017年4月実績

よくあるご質問(Q&A)ランキング

1相談したら、保険に加入しないといけないの?

ナットクしないのに、保険に加入する必要はありません。

生命保険は、一生払い続けたら、数百万円から数千万円にもおよぶ高い出費。じっくり検討の上、ナットクしてから入るものです。 提携するFP(ファイナンシャルプランナー)たちも、その点は十分承知しておりますので、分からないことは、遠慮なく質問してください。 最終的に必要を感じなければ、その旨、ハッキリお伝えいただいて構いません。
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2保険相談にデメリットはないの?

直接、おうかがいするスタイルなので、人によっては、抵抗ある(かもしれない)サービスです。

確かに、電話やメールで済ませたいという方にとっては、少々、わずらわしいと思われるかもしれません。あえて言えば、この点がデメリットです。 しかし、効果的なアドバイスのためには、どうしても各世帯の状況(家族構成のほか、今後のライフプラン、家計のことなど)を詳しく把握する必要があります。 また、最終的に生命保険に加入する場合、必ずFP(ファイナンシャルプランナー)がおうかがいして手続きすることになるので、全体の円滑な進行を目指すと、この直接おうかがいするスタイルがお互いにとって、最もメリットがあると考えています。 お客さまの貴重なお時間をちょうだいすることになりますが、これは本当にナットクいただける生命保険を提案したいという気持ちの表れ。その点をご理解いただけるとありがたく思います。
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3保険相談は、生命保険会社や保険ショップと何が違うの?

相談を担当する者、取扱える保険会社数、相談場所などに違いがあります。

参考までに下記に比較表をつくりました。それぞれの特徴を参考にご自身に合った相談相手をお選びください。

保険相談のサービス比較表

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4ホントに保険相談は無料なの?

何回相談しても、保険相談は無料です。ナットクいくまで、ご相談に乗ります。

一般的には、3回前後(各1~2時間)相談される方が多いですが、いずれもお客さまの料金負担はいっさいありません。 また、FP(ファイナンシャルプランナー)の交通費、ご相談場所が喫茶店やファミリーレストランの場合のFP分の飲食代もお支払不要ですので(お客さま分は各自でお支払をお願いしております)ご安心ください。 生命保険は、お客さまの人生設計を元に選ぶ商品。すぐに加入を決められるものではないということは、私たちも理解しています。ぜひ、ナットクいくまで、相談してください。
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5保険相談は、どこでやるの?

ご自宅や勤務先、お近くのカフェなど、お客さまご指定の場所までFPがおうかがいいたします。

その他、お近くのFP(ファイナンシャルプランナー)事務所やファミリーレストランなど、お客さまのご都合に合わせますので、事前にお申し出ください。 > 保険のビュッフェの対応エリア 相談にあたっては、現状を確認するために、プライバシーに関わるお話(家族構成のほか、今後のライフプラン、家計のこと)もヒアリングさせていただきます。 周囲に不特定多数の方がいらっしゃいますと、なかなか話しづらい内容かと思いますので、じっくり落ち着いてお話しできる場所をオススメしています。実際に利用者の多くも、ご自宅での相談を選ばれるケースが多いです。
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